Política de Reembolso y Devolución

Políticas de Reembolso y Devolución

En Amorosa Craft, nuestra meta es que tus proyectos queden padrísimos. Al ser productos de entrega inmediata (archivos digitales y cursos online), nuestras políticas se rigen por las siguientes condiciones:

1. Archivos Digitales (Descargas)

Debido a la naturaleza de los productos digitales (archivos SVG, Studio, PDF, etc.), no se realizan reembolsos ni cambios una vez que el enlace de descarga ha sido enviado o el archivo ha sido descargado. Si tienes una falla técnica, escríbenos a hola@amorosacraft.com y te ayudaremos a solucionarlo de inmediato.

2. Cursos Online (Academia Amorosa)

  • Antes de acceder: Si compraste por error y no has ingresado a la plataforma, tienes 7 días para solicitar tu reembolso a amorosa.craft@gmail.com.

  • Después de acceder: Una vez que el sistema registre progreso en las lecciones, la venta se considera final y no se aplicarán reembolsos.

3. Casos Especiales (Doble Compra)

Si compraste dos veces el mismo producto por error, contáctanos con tus números de orden a hola@amorosacraft.com para gestionar tu devolución o darte crédito en la tienda.